1、項目背景

　　1.1 項目概述：為深入踐行“雙關(guān)心、雙成長”理念和“惠員工”戰(zhàn)略，增強員工歸屬感、提升員工生活品質(zhì)，擬為中國一汽分子公司招募“生活館&果蔬類”服務(wù)運營商，集服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量為—體，為員工生活和后勤保障增添實惠和便利。

　　1.2 業(yè)務(wù)主要服務(wù)范圍：為滿足中國一汽各分子公司員工需求，現(xiàn)招募潛在合作商為員工提供預(yù)包裝食品、預(yù)包裝飲品、糧油食品、生活用品、洗化商品、果蔬商品、附加增值（大型活動類、員工能量包類）等服務(wù)，同時負責日常經(jīng)營管理、設(shè)備維護、食品安全管理、衛(wèi)生管理、駐場設(shè)施安全管理、售后服務(wù)等。

　　2、招募標準

　　本項目不接受聯(lián)合體投標；未經(jīng)招募人允許，不得將本項目招募內(nèi)容以任何方式進行分包/轉(zhuǎn)包。本項目招募流程將直接進行評審，評審維度由資質(zhì)部分、投標報價、服務(wù)/供貨方案、售后服務(wù)與承諾四方面構(gòu)成。

　　2.1 資質(zhì)部分

　　2.1.1 持有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證（或三證合一證件），經(jīng)營范圍符合要求。

　　2.1.2 食品類供應(yīng)商持有有效《食品經(jīng)營許可證》，生鮮類提供產(chǎn)地直采及檢驗檢疫資質(zhì)，具備ISO9001質(zhì)量管理體系認證。

　　2.1.3 針對本項目，需設(shè)置至少10人的項目專屬團隊，提供包括項目負責人、銷售、售后、物流、客訴處理等方面負責人，詳細說明分工并加蓋公章。需提供至少10人及以上近半年（至少6個月）的基本養(yǎng)老保險單位參保人員繳費證明材料（蓋章版）。

　　2.1.4 提供近三年年度財務(wù)審計報告，且凈利潤大于零，以上需加蓋公章。

　　2.1.5 近3年內(nèi)有3個及以上同類超市運營/商品供應(yīng)項目業(yè)績（需提供合同、中標通知書等并加蓋公章，合同需覆蓋本項目服務(wù)期）。

　　2.2 投標報價

　　2.2.1 供應(yīng)商需按照響應(yīng)報價逐一填寫，本次報價以折扣率形式提報，按照折扣率高低進行最終計算得分。

　　2.2.2 報價符合市場行情，涵蓋所有相關(guān)費用，如：物流運輸費用、質(zhì)檢報告費用、農(nóng)殘檢測費用等一切相關(guān)費用。

　　2.2.3 承諾市場價格調(diào)整時，及時書面通知甲方并協(xié)商調(diào)整。

　　2.3 服務(wù)/供貨方案

　　2.3.1 方案涵蓋商品品類/運營計劃、質(zhì)量標準、供應(yīng)/服務(wù)周期、人員配置、庫存/衛(wèi)生管理等所有要求，內(nèi)容完整、邏輯清晰。

　　2.3.2 有完善的質(zhì)量管控體系，明確商品/服務(wù)質(zhì)量標準，措施具體、可行，可降解包裝、冷鏈能效等符合ESG要求。

　　2.3.3 具備充足的供貨/服務(wù)能力，配送/響應(yīng)及時，生鮮類具備冷鏈物流能力，能保障商品不缺貨、服務(wù)有序開展。

　　2.3.4 及時并無條件響應(yīng)甲方店面拓展需求，包括新門店商品上架、人員派駐、供應(yīng)鏈適配的效率與配合度并做好店面所需設(shè)備、裝飾的施工工作及商品陳列。提供收銀用吧臺、收銀系統(tǒng)（包含：電腦、稱重設(shè)備、掃碼槍等）、商品貨架、冷柜、飲料冰柜等。

　　2.3.5 具備配合中國一汽/長春一汽汽車文化傳播有限公司（以下簡稱富華文化公司）開展員工福利活動的能力，如節(jié)日特惠、員工專屬折扣、團購服務(wù)、主題市集等?？商峁賳T工折扣、高頻福利活動，主動策劃主題活動。制定活動政策，活動商品價格應(yīng)低于門店售賣價格的40%。

　　2.3.6 方案有創(chuàng)新點（如智能化庫存管理、特色商品供應(yīng)、個性化服務(wù)等），能提升超市運營效率或購物體驗。

　　2.4 售后服務(wù)與承諾

　　2.4.1 服務(wù)商需保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定性、配送時效、門店服務(wù)能力，重點針對果蔬的每日配送、缺貨補位，以及日常商品的補貨效率。

　　2.4.2 承諾包含：商品質(zhì)量承諾、價格承諾、配送承諾、員工權(quán)益保障承諾等，需可落地、可追責。承諾全面、可量化、可追責（如果蔬不新鮮無條件退換）。

　　2.4.3 應(yīng)對突發(fā)情況的能力，如商品質(zhì)量問題、供應(yīng)鏈中斷、員工集中投訴、食品安全事件等。具有完善的應(yīng)急處理方案，措施具體。

　　采用現(xiàn)場方案匯報方式，參與本次招募的供應(yīng)商需準備材料進行現(xiàn)場闡述，每家時間不超過10分鐘。

　　3、中選結(jié)果通知及簽訂協(xié)議

　　3.1 提交方式：應(yīng)招單位以郵件方式提交應(yīng)招文件。

　　3.2 提交時間：文件必須在2026年4月9日17點前以郵件形式提交，富華文化公司有權(quán)拒絕接受逾期提交的應(yīng)招文件，現(xiàn)場述標環(huán)節(jié)需提供五份紙質(zhì)版應(yīng)標文件并加蓋公章，響應(yīng)報價需單獨提供并加蓋公章。

　　3.3 評審時間：應(yīng)招單位攜帶紙質(zhì)版文件于2026年4月10日13點30分到長春市汽車經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東風大街4936號指定地點進行述標。

　　3.4 聯(lián)系人及方式：

　　姓名：楊小旗

　　聯(lián)系方式：13104470303   13331778011

　　E-mail: yangliqun3@faw.com.cn

　　3.5 擬招募兩家服務(wù)商作為富華文化公司材料組，根據(jù)評審結(jié)果，對最終入選的兩家應(yīng)招人，富華文化公司將以郵件形式向其發(fā)送中選結(jié)果。

　　3.6 根據(jù)后續(xù)合作形式及拓店需求，采用一事一議模式，針對不同開店需求，兩家應(yīng)招人將進行比價和綜合實力考量，最終確定中選服務(wù)商。

　　附件1：《富華文化公司超市&果蔬店響應(yīng)報價表》

　　附件2：《評分表》